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西海岸新区2020年建议提案办理总体情况
一、总体情况
今年管委共承办区两级建议提案814件（数量为历年最多），目前，已全部按期办复完毕。经自查、抽查、代表委员反馈，满意率为100%。在办理时间紧、任务重的情况下，今年建议提案办理落实率实现了新突破，已办理完成的a类建议提案占比达59%（分别比2018、2019年提高9%、1%），暂无法办理的c类建议提案仅占3%（分别比2018、2019年下降9%、3%）。其中：
（一）区人大代表建议375件。经各单位办理，确定为a类215件、b类145件、c类15件。
（二）区政协提案420件（会议提案412件，平时提案8件）。经各单位办理，确定为a类257件、b类151件、c类12件。
二、工作情况
（一）顶格办理，提速增效。先后10次将建议提案办理情况向区人大、管委、政协主要领导汇报，并纳入各单位年终考核范围，及时下发了3个配套文件，要求各单位主要领导要亲自研究调度，第一时间建立工作台账，逐月列出时间表、路线图，同时，将法定三个月的面复时间缩短一半，8月20日前全部由单位主要领导亲自带队面复。
（二）迅速分解，及时交办。今年因区“两会”召开时间较晚，办理时间较往年缩短，为进一步提高办理效率，在充分总结往年经验的基础上，超前谋划、快速行动，在“两会”召开前及安排专人提前介入收集建议提案。6月30日，“两会”结束当天下午，即将建议提案责任分解方案提交管委主任办公会（政府常务会）研究通过，分解交办时间为历年来最短。
（三）强化沟通，密切联系。实施双轮回访100%全覆盖，密切保持与代表委员的沟通联系，通过电话沟通、座谈交流等方式，分别于9月份、11月份开展回访活动，直接听取代表委员意见建议，对不满意的责成责任部门进行再办理、再落实，直至满意。
（四）紧密配合，解决难点。进一步完善“四方联动”机制，要求各承办单位在收到交办通知后一周内主动与代表委员进行沟通，邀请代表委员全程参与办理工作，定期汇报工作进展。同时，先后10次到承办数量较多的单位现场调研，听取并协调解决困难和问题，督促承办单位按照规定要求，高质量办理好建议提案。
（五）优化机制，专家评估。连续第2年组织开展建议提案“第三方”评估工作（全市10区市中唯一开展），将去年的做法进行推广完善，11月17日，邀请部分专家，通过查看资料、听取汇报、实地调研、与承办单位深度交流等方式，对43件建议提案办理的可行性作出公正评价，并根据专家评估意见，及时进行“二次交办”，实现应办尽办、人民满意。
（六）挂牌督办，确保落实。先后20余次通过政务督查、电话沟通等方式，调度各承办单位办理进展情况，全面掌握办理进展，对办理进展缓慢、代表委员不满意及“第三方”评估确定的建议提案，及时通过“政务督查交办单”向责任单位“一把手”一对一交办，督促其抓紧办理并面复代表委员，确保所有建议提案落地落实，代表委员满意率达100%。
附件：1. 区二届人大四次会议代表建议办理情况表
2. 区政协二届四次会议提案办理情况表
详见下载附件：
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